Asesor de contact center

Importante empresa de PETSHOP, se encuentra en búsqueda de jóvenes dinámicos, entusiastas y con vocación de servicio para el puesto de Contact Center :

Requisitos:

 Secundaria Completa

 Experiencia mínima de 06 meses en puestos similares. (Contact Center, petshop)

 Experiencia en ventas y atención al cliente.

 Manejo de Office nivel usuario.

 Disponibilidad para laborar 6 días a la semana de 9 am a 6 pm

 Indispensable contar con excelente redacción

 Disponibilidad para trabajar de manera inmediata

 Con vocación de servicio, amabilidad y buen nivel de comunicación.

Funciones:

1. Responder de manera asertiva, objetiva y empática las necesidades que presentan los clientes.

2. Gestionar y reducir el impacto de los posibles reclamos y/o quejas que ingresen por nuestro servicio.

3. Orientar las cotizaciones a la compra de los servicios que ofrece la organización.

4. Promocionar las ventas mediante las diferentes vías de comunicación con nuestros clientes y cerrar la venta.